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title: Webinar | La digitalización de la experiencia del cliente ¿listo para el cambio?
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# La digitalización de la experiencia del cliente ¿listo para el cambio?

## WEBINAR

19 DE NOVIEMBRE  
11:00H

**Generar acceso**

**Tecnología para la experiencia de cliente: Cómo optimizar la interacción con el usuario**

El cliente, más que nunca, se ha convertido en el centro del negocio para las empresas. Desarrollar procesos de negocio internos productivos y fáciles de implementar para los empleados no sirve de nada si no se tiene en cuenta que esos procesos tienen que estar, en última instancia, **al servicio del cliente;** y que lo que prima para la compañía es diseñar una experiencia de usuario final completamente satisfactoria.

Computing, junto con **Devoteam**, ha organizado un **webinar** el próximo día **19 de noviembre** a las **11:00 horas** para tratar, entre otros temas:

- Cómo optimizar los procesos para tener una **interacción más eficaz con el usuario**
- Cómo aprovechar el expertise empresarial para sacar el **máximo valor de la relación con el cliente**
- Qué tecnologías implementar y cómo hacerlo para **aumentar la productividad y la rapidez de respuesta**
- Accesibilidad **multicanal y monitorización de las demandas** del usuario
- Protección de los **datos del cliente en un entorno abierto**

¡Esperamos que nos acompañes!

**Speakers**

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Un webinar de

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