El futuro de la
digitalización de
banca y seguros

¿Qué es en primer plano?

En primer plano - Una propuesta editorial que quiere poner en el centro del debate las temáticas en tendencia del sector TIC. Para ello, contamos con las empresas y profesionales más representativos del sector con el fin de tener una visión 360 de primera mano. En esta ocasión, hablamos de la Digitalización del sector Banca y Seguros. 

Banca y Seguros - Hablemos de digitalización

Banca y Seguros ha sido el referente en estos últimos tiempos en transformación digital y ha materializado su enorme inversión en desarrollar e incorporar herramientas digitales y adoptar tecnologías disruptivas de inteligencia artificial, chatbots, automatización, analítica inteligente… El objetivo es estar cada vez más cerca del cliente, aportar valor e incrementar los niveles de satisfacción contribuyendo a mayores compras de productos y servicios por parte de estos clientes y, como fin último, aumentar su nivel de vinculación con la entidad. Y, entre sus grandes desafíos, se encuentran la necesidad de ajustarse a potenciales problemas de seguridad derivados de la apertura al mundo de Internet y la nube. Durante este encuentro, directivos TI expertos del sector analizan cómo integrar el entorno digital con la satisfacción del cliente, de manera que puedan converger en un nuevo panorama, marcado por la inteligencia artificial y la analítica de ingentes volúmenes de datos que se generan en torno a la actividad del sector de Banca y Seguros.

¿Qué temas se tratan durante el webinar?

• ¿Cuáles son los retos actuales de la Banca y Seguros a la hora de abordar su digitalización?
  
  
• ¿Cómo afecta la evolución del comportamiento del cliente en los proyectos digitales que llevan a cabo?
  
  
• ¿La inteligencia artificial es la respuesta definitiva al futuro de la Banca y Seguros? ¿De qué manera puede marcar su evolución?
  
  
• Se dice que, en banca y seguros, estas entidades "deben convertirse en organizaciones impulsadas por los datos". Pero, ¿quién debe participar y tomar decisiones en la analítica de datos? y ¿qué datos son los que importan?
  
  
• ¿Qué supone abrir el entorno bancario y de seguros a la nube?
  
  
• Ciberseguridad es un capítulo para tratar aparte: ¿qué riesgos se corren y cómo es posible defenderse ante la contundencia de los ciberataques en los entornos financieros y de seguros?

Ponentes

• BANCO PICHINCHA, Gema Perea, Directora de Tecnología, Procesos y Transformación Digital
  
  
• BANCO SABADELL. Vanesa Jiménez, Analytics Transformation Lead & Analytics Hub Lead
  
  
• NATIONALE NEDERLANDEN. David Vaquero, CTO
  
  
• WISE SECURITY. Xavi Pes, BDD – Business Development Director 

Si tienes alguna consulta, no dudes en enviar un mail a isabel.sanchez@bps.com.es